ホテルのチェックイン・チェックアウトで使う英語 — ✕ やりがちな言い方と ◯ 自然な言い方
ホテルのフロントでのやりとりは、ほとんど決まっています。
- チェックインしたいと伝える
- 名前と予約を伝える
- 朝食・Wi-Fi・チェックアウトの時間を聞く
- 帰る日にチェックアウトする
決まっているからこそ、最初の一言がつかえると焦ります。この記事は、フロントで実際に言う順番に、✕(言いがち)と ◯(自然な言い方)を並べました。部屋に入ってからの困りごと(エアコン・お湯・部屋の変更)は、ホテルのトラブルで使う英語にまとめています。
チェックインをお願いします
1. チェックインしたいと伝える
- ✕ I want check in.
- ◯ I'd like to check in, please.
want のあとに動詞を続けるときは to が要ります(I want to check in)。ただ、フロントでは I'd like to 〜 のほうが丁寧で自然です。短く言うなら Check in, please. で十分通じます。
| 日本語 | 自然な言い方 | シンプルな言い方 |
|---|---|---|
| チェックインをお願いします | I'd like to check in, please. | Check in, please. |
| 予約しています。名前は田中です | I have a reservation under Tanaka. | Reservation for Tanaka. |
| 早めにチェックインできますか? | Is early check-in possible? | Early check-in? |
| 荷物を預かってもらえますか? | Could you keep my luggage? | Can you keep my bags? |
入れ替えれば、ぜんぶ言える
I have a reservation under .
✕ My name is reserved. と言ってしまう人がいますが、これは「私の名前が予約されている」という変な意味になります。予約を伝えるときは I have a reservation under ___.(〜の名前で予約しています)です。
この記事のような言い回しは、Phrase Together に日本語で入れるか「みんなのフレーズ」から取り込むと、穴埋め・並べ替え・発話の練習問題になります。練習は無料で何度でも。 アプリを見る →
2. 聞いておくこと
| 日本語 | 自然な言い方 | シンプルな言い方 |
|---|---|---|
| 朝食は何時からですか? | What time does breakfast start? | Breakfast time? |
| Wi-Fi のパスワードを教えてください | What's the Wi-Fi password? | Wi-Fi password? |
| チェックアウトは何時ですか? | What time is check-out? | Check-out time? |
| 近くにコンビニはありますか? | Is there a convenience store nearby? | Store near here? |
- ✕ Please teach me the Wi-Fi password.
- ◯ What's the Wi-Fi password?
teach は勉強や技術を教えるときの言葉です。情報を教えてもらうときは、質問の形にするか Could you tell me 〜? を使います。
3. チェックアウトする
| 日本語 | 自然な言い方 | シンプルな言い方 |
|---|---|---|
| チェックアウトをお願いします | I'd like to check out, please. | Check out, please. |
| 遅めにチェックアウトできますか? | Could I get a late check-out? | Late check-out? |
| 領収書をもらえますか? | Could I get a receipt, please? | Receipt, please. |
| タクシーを呼んでもらえますか? | Could you call a taxi for me? | Taxi, please. |
- ✕ I want to check out late.
- ◯ Could I get a late check-out?
late check-out はホテルの決まった言い方です。Could I get 〜? の形にすると、お願いとしてやわらかく聞こえます。
まとめ
| ✕ 言いがち | ◯ 自然な言い方 |
|---|---|
| I want check in. | I'd like to check in, please. |
| My name is reserved. | I have a reservation under ___. |
| Please teach me the Wi-Fi password. | What's the Wi-Fi password? |
| I want to check out late. | Could I get a late check-out? |
フロントでの英語は、I'd like to 〜 と Could I get 〜? の2つの型でほとんど足ります。出発前に、この2つを口に出して言えるようにしておくと安心です。
このフレーズ、アプリで練習できます
Phrase Together は、覚えたい日本語を入れると英語と「型」に分解して、穴埋め・並べ替え・発話の練習問題を自動で作ります。
- 練習・復習・みんなのフレーズの取り込みは、ずっと無料で回数の制限なし
- ほかの人が登録したフレーズを、自分のフレーズ帳に取り込んで練習できる
- できるまで何度でも。使う人が増えるほど、フレーズと練習問題が増えていく